Fallstudie
5 min läsning

Hur Once Upon sparade 25 % av administratörstiden med Gigapay

Publicerad 14 september 2023

Upptäck hur Once Upon övervann globala utmaningar med utbetalningar till influencers genom att samarbeta med Gigapay och uppnå strömlinjeformad drift och internationell efterlevnad.

Kund
En gång i tiden
Datum
September 2023
Industri
Fotobok & Album

Utmaningen

Once Onlys resa, från starten till att bli ett kraftpaket inom fotoboksbranschen, är både inspirerande och lärorik. Lina, grundaren av Once Upon, motiverades av ett enkelt men djupt behov: att skapa ett konkret fotoalbum för sitt tredje barn, eftersom hon insåg att alla hennes värdefulla minnen fanns i hennes telefon. Denna insikt ledde till att Once Upon föddes, ett nytt, innovativt sätt att enkelt skapa fotoböcker via en app. Idag, med över 4,3 miljoner nedladdningar och tillgänglighet på över 12 språk, har Once Upon verkligen globaliserats, sålt böcker till över 109 länder och etablerat tryckeripartnerskap i USA, Storbritannien, Sverige, Tyskland, Nederländerna och Australien.

Men med tillväxten följde också betydande utmaningar. Theres Enbuske, Influencer Marketing Manager på Once Upon, lyfte fram problemet: "Vi har mellan 50-100 samarbeten varje månad med influencers från olika länder. Den manuella faktureringsprocessen som användes för att betala dessa influencers resulterade snart i flaskhalsar och huvudvärk för vårt team."

Vad vi gjorde

Once Upon insåg behovet av en skalbar och effektiv lösning och vände sig till Gigapay. Gigapays lösning effektiviserade hela utbetalningsprocessen och minskade dramatiskt den administrativa bördan för Once Onlys team.

Theres Enbuske kommenterade omvandlingen: "Istället för att ta emot 50-100 fakturor per månad får vi bara ett fåtal från Gigapay och vi vet att informationen är korrekt." Detta minskade inte bara den tid som ägnades åt administrativa uppgifter utan minskade också avsevärt efterlevnadsriskerna i samband med internationella betalningar.

Enbuske delade med sig av sina inledande reservationer kring övergången: "I början var jag lite skeptisk", men snart insåg hon att "Vi blev mycket positivt överraskade över hur enkelt det var att övertyga influencers att få sina betalningar via Gigapay."

Resultat

Effekten av att införa Gigapay var "en enorm skillnad för finans", säger Enbuske. Hon förklarade vidare att de gick från "flera timmar på att betala influencers till inte mycket tid alls". Denna effektivitetsvinst innebar mer än bara sparad tid; den gjorde det möjligt för Once Upon att omfördela resurser till tillväxt och kreativa strävanden. Nu behöver teamet mindre tid för att hantera utbetalningar, kontrollera att informationen de får är korrekt och minska interaktioner fram och tillbaka, vilket gör att de kan fokusera på "mer värdefulla saker som att bygga relationer med influencers, arbeta med mer kreativa projekt och skala upp för att göra fler samarbeten."

Framöver vill Once Upon inte bara expandera på den amerikanska marknaden utan även utforska nya influencer-plattformar som YouTube och TikTok. Med Gigapay är Once Upon väl rustat för att hantera den ökade volymen av utbetalningar på ett effektivt sätt, vilket säkerställer att de kan behålla sitt fokus på innovation, kreativitet och global expansion.

"Att ha ett sätt att hantera utbetalningsprocessen på ett riktigt smidigt sätt var verkligen den främsta anledningen till att välja Gigapay"
Theres Enbuske
Marknadsföringschef för influenser

Är du redo att börja använda Gigapay?